Cómo trabajamos

Un proceso claro, todo en línea

Atendemos desde cualquier ciudad del país. Así funciona de principio a fin.

1. Revisión del caso

Nos cuentas tu caso por WhatsApp o el formulario. Lo revisamos y te decimos si aplica, qué esperar, los tiempos y el valor del trámite.

2. Documentos

Te indicamos qué documentos necesitamos y nos los envías por medios digitales. Si te falta alguno —por ejemplo, tu historia laboral—, parte del trabajo puede ser ayudarte a solicitarlo mediante un derecho de petición.

3. Poder y autorización

En el trámite acompañado, para representarte necesitamos un poder. Te explicamos cómo otorgarlo según el trámite (incluida la autenticación cuando corresponde) para que todo quede en regla.

4. Radicación y seguimiento

Redactamos el escrito. En el trámite acompañado lo radicamos ante la entidad competente, hacemos seguimiento y te informamos cada avance; en la vía en línea te lo entregamos listo para que lo presentes tú.

Tus datos, protegidos

Tratamos tu información conforme a la ley de protección de datos personales. Puedes revisar nuestra política de tratamiento de datos. La información general del sitio no constituye asesoría legal personalizada; esa la recibes en el trámite acompañado, cuando un abogado revisa tu caso. El documento en línea no es asesoría legal: lo prepara un sistema de inteligencia artificial.